Process Com® est un outil opérationnel* qui permet d’améliorer l’efficacité de la communication
Utilisez cette méthode...
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Mieux se connaître, c'est-à-dire :
- Identifier son profil de personnalité et son évolution dans le temps
- Repérer ses conditions de réussite et savoir les utiliser
- Identifier les situations qui pour soi, sont sources de stress et apprendre à les gérer.
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Mieux connaître l’autre, c'est-à-dire :
- Etre capable d’identifier le profil de personnalité de ses collègues, collaborateurs, clients, patients, fournisseurs…
- Pouvoir repérer leurs sources de motivation et développer celles-ci.
- Pouvoir comprendre la « mécommunication » et savoir la gérer.
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Cette méthode permet de développer une communication et un management individualisé.
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Avantages dans l'entreprise :
- motiver les collaborateurs
- communiquer efficacement
- construire et conduire les projets de l’entreprise.
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Bénéfices pour vos salariés :
- être performants dans la relation
- mieux communiquer
- mieux vendre
- développer la qualité de service
- améliorer la relation avec ses clients/patients
- gérer son stress
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Dans quelles situations pouvons-nous utiliser cet outil ?
- La formation : négociation (achat/vente), management, communication interne, relation client.
- Le coaching (prise de décision, management, négociation à fort enjeu, etc.)
- Le recrutement (en complément d’autres outils de recrutement)
- Les actions de conseil en communication (cohésion d’équipe, conduite de projet, accompagnement humain au changement).
Nous vous renseignons sur cet Outil...
Le modèle crée par T. KAHLER, (dont les droits ont été distribués dans une majorité de pays au monde) est utilisé dans les entreprises.
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